Wenn Sie nicht sicher sind, welches E-Mail-Programm Sie benutzen (Bezeichnung, Version), können Sie dies leicht herausfinden:

Microsoft Windows

• Starten Sie Ihr E-Mail-Programm wie gewohnt.

• Suchen Sie oben in der Menüleiste entweder nach "Hilfe", "Help", "Info" oder "?".

• Nach einem Klick darauf erscheint ein Menü mit einem Eintrag wie "Über...", "About...", "Info", etc.

• Klicken Sie darauf und Sie erfahren die Bezeichnung sowie die Versionsnummer Ihres E-Mail-Programms.

Apple Macintosh

• Starten Sie Ihr E-Mail-Programm "Mail" wie gewohnt.

• Klicken Sie im Menü "Mail" auf "Über Mail".

• Im Fenster "Mail" finden Sie nun die genaue Versionsbezeichnung.

• Für "Mail Versionen 2.x" verwenden Sie die Anleitung "Mail 2.x (OS X 10.4 / Tiger)".

• Für "Mail Versionen 3.x" verwenden Sie die Anleitung "Mail 3.x (OS X 10.5 / Leopard)".

Folgende ältere Versionen unter Microsoft Windows werden nicht mehr unterstützt:

• Thunderbird 2.x, Thunderbird 3.x, Netscape 4.0x, Outlook Express 4.x, Outlook 97 und 98.

• Falls Sie Outlook Express 4.x unter Windows verwenden, bitten wir Sie, von der Website von Microsoft Outlook Express 6 herunterzuladen (in Internet Explorer 6 integriert).

Folgende ältere Versionen unter Apple Macintosh werden nicht mehr unterstützt:

• Netscape 4.0x, Outlook Express 4.x - 5.02, Entourage bis 9.05.

• Falls Sie Entourage bis Version 9.01 - 9.04 (Office 2001) unter Mac verwenden, bitten wir Sie, von der Website von Microsoft das Entourage-Versions-Update herunterzuladen.

Technische Daten für das Überprüfen von E-Mail-Programmen, die nicht aufgeführt sind.